Réussir à bien gérer, traiter, organiser, et surtout centraliser les informations produites est la clé de la réussite de toute entreprise moderne. Que ce soit des données venants des clients ou des produits, les harmoniser permet d’offrir un meilleur service, d’augmenter le nombre de vente, et surtout d’améliorer l’expérience du client. Cependant, la réalisation de cet objectif ne sera pas toujours une tâche facile.
Différents outils informatiques et logiciels sont aujourd’hui disponibles pour vous aider à mieux contrôler les informations produites. Le logiciel PIM en est un exemple parfait, car il va permettre d’accéder rapidement à des données fiables. Une grande variété de logiciel sera disponible sur le marché, et certains seront plus efficaces que d’autres. Découvrir les critères de choix de votre logiciel PIM devient alors important.
Qu’est-ce qu’un PIM ?
Le PIM ou Product Information Manager se traduit comme étant une gestion des données produites. Dans cet ordre, le logiciel PIM est un outil qui va permettre de regrouper, de centraliser, de synchroniser, mais surtout de contrôler toutes les informations relatives aux produits. Cela peut alors concerner des informations techniques, marketings, ou de logistiques.
L’objectif principal du logiciel sera d’offrir des informations fiables et précises en temps réels. Vous éviterez ainsi la présence de doublons, de fautes de frappe, ou d’erreurs d’inattention. Le logiciel pim est un outil polyvalent et facile d’utilisation, ainsi, il pourra être utilisé par un commercial, un chef de produit, un responsable marketing, ou un responsable des achats.
Plusieurs sites en ligne peuvent vous offrir des informations plus détaillées sur le sujet, et vous donner une PIM définition plus précise.
Les différents avantages de son utilisation
Le premier avantage de l’utilisation d’un PIM est qu’il va aider à améliorer la qualité de vos données produites. En effet, les silos de données, et les erreurs en tout genre peuvent nuire à votre organisation et à votre réputation. En optant pour un PIM, vous direz adieu aux fautes de frappe, aux données dupliquées, et aux redondances. Vous disposerez d’informations fiables et exactes sur l’intégralité de vos marchandises, ainsi, la mise à jour et la diffusion des données se feront beaucoup plus rapidement, et vous augmenterez la satisfaction client.
Suite à cela, les logiciels PIM sont des solutions digitales efficaces sur le long terme, car ils vont augmenter la productivité de l’entreprise. Les modifications et les insertions automatiques des données vont permettre de libérer du personnel et de consacrer leurs énergies à autres choses. Le logiciel pourra aussi travailler en continue en évitant les problèmes d’incompréhensions, et cela représentera un gain de temps énorme.
Enfin, le logiciel PIM peut rapidement s’adapter à n’importe quel canal de vente. En d’autres termes, vous aurez accès à toutes vos informations et cela depuis n’importe quel canal de distribution. Vous bénéficiez ainsi d’une augmentation de la production, et une augmentation des ventes. Les clients seront satisfaits s’ils peuvent accéder à des informations fiables et cohérentes en ligne.
Les critères de choix
Pour que la gestion des informations soit réellement fluide, il est important de choisir un logiciel adapté à vos besoins. Votre premier critère de choix doit alors se baser sur la capacité de centralisation. En effet, certains logiciels seront beaucoup plus efficaces que d’autres dans le sens où vous pourrez centraliser et stocker beaucoup plus de données. Cela dépendra bien sûr de l’envergure de votre entreprise, si elle est petite, vous n’aurez pas besoin d’un logiciel très performant. Dans ce même contexte, le logiciel pim devra être capable d’exploiter rapidement les données qui lui sont donné afin de les synthétiser et de les organiser. Cela permettra aux données produites d’être rapidement présentes sur les canaux de diffusion.
Bien que les performances soient importantes, une bonne sécurité reste indispensable. Afin d’être réellement efficace votre logiciel doit pouvoir enregistrer et sauvegarder les données dans une base de données inviolables et sécurisées. Durant votre choix, vérifier bien que le logiciel soit assez fiable pour empêcher les fuites et protéger l’intégralité des données.
Enfin, le dernier critère concerne le prix. Essayez de déterminer à l’avance le budget que vous souhaitez investir dans votre logiciel, et réaliser ensuite votre choix en conséquence.